Se o teu Rockit não carregar, verifica o seguinte:

• Certifica-te de usar o cabo USB fornecido na caixa.
• Não uses um carregador rápido ou cabo (por exemplo, o cabo Apple ou outros fornecidos com os telemóveis mais recentes – pois podem não ser compatíveis com o Rockit)
• Verifica o teu plugue de carregamento para garantir que ele está em conformidade com as especificações do guia do usuário do Rockit, incluindo uma saída nominal de 5 V.

O Rockit é adequado para uso com crianças desde o nascimento até cerca de 3 anos de idade. Os nossos próprios filhos ainda dormiram no carrinho até os 3 anos de idade, então achamos que será útil por vários anos se comprado no nascimento.

Sim. Baseamos o movimento de balanço na maneira como os pais embalam os seus filhos com as mãos. Testes científicos mostram que o nível de vibração imita de perto o balanço normal de um carrinho de bebé e o movimento sutil, porém relaxante, é mais suave do que um carrinho de bebé movendo-se sobre pedras de pavimento.

O Rockit foi projetado e testado para carrinhos de bebé. O Rockit foi extensivamente testado quanto à segurança pela Intertek, uma empresa global de testes de produtos, e eles sentiram que ele poderia ser montado erradamente dentro do berço, onde o bebé poderia prender as roupas. Como queremos aderir ao mais alto padrão de segurança para todos os nossos produtos, não podemos recomendar o uso em berços ou produtos semelhantes.

O Rockit não foi projetado para manter uma criança a dormir por um longo período. Ele foi criado para ser uma mão amiga para acalmar um bebé e ajudá-lo a adormecer ou manter o sono quando o carrinho de bebé se encontra parado. Os bebés geralmente dormem em ciclos de cerca de 40 minutos, então o Rockit foi projetado para ajudá-los a passar por um ciclo completo de sono, após o qual eles podem estar em um sono mais profundo e não precisam mais ser embalados.

O Rockit é à prova de chuviscos (testado para o padrão IPX1). Evita exposição à chuva prolongada ou pesada. Certifica-te sempre de que a capa de borracha para as portas USB esteja firmemente encaixada.

Leva de 5 a 6 horas para carregar completamente, mas é possível obter cerca de 3 horas de uso em velocidade média com uma carga de 1 hora.

Varia dependendo de vários fatores, incluindo o tipo de carrinho em que está fixado, o peso do bebé e também a temperatura ambiente. Se usado numa velocidade baixa a média, deve esperar obter cerca de 8 a 12 horas em temperatura ambiente.

Monta o Rockit o mais alto possível na estrutura do carrinho. Certifica-te de que o Rockit esteja girado para que ele aponte diretamente para cima com o botão em cima. Ajusta o seletor de velocidade para dar um balanço mais lento (velocidades mais lentas costumam ser mais eficazes de qualquer maneira).

Sim, eles estão disponíveis no nosso site

Sim! Recebemos muitos elogios de pais que o acham muito útil com gémeos. Encaixa na maioria dos carrinhos de bebé duplos.

Usando o suporte universal fornecido com cada Rockit. O suporte pode ficar permanentemente instalado no carrinho mas também pode ser removido e reposicionado, se necessário. O Rockit encaixa-se e sai do suporte com muita rapidez e facilidade. 

Se o teu Rockit não iniciar ou precisar pressionar várias vezes o botão para iniciar:

Certifica-te de que ele não está na horizontal – deve estar a apontar para cima o mais próximo possível da vertical com o botão na parte superior. O mais comum é estar montado na lateral de um carrinho num ângulo de cerca de 45 graus e assim deve funcionar bem.

Verifica se estás a usar pilhas carregadas. O pior tipo de pilhas para o Rockit são as de zinco-carbono que não têm energia suficiente – evita-as.

Nós acreditamos que sim. Desenhámos um suporte universal (incluído em cada caixa) para encaixar na barra de todas as formas ou tamanhos diferentes, sejam eles quadrados, ovais ou redondos. O nosso designer passou muitas horas nas lojas de bebés a testar em mais de 40 carrinhos diferentes para aperfeiçoar o suporte. Não podemos dar uma garantia de 100% sobre isto porque há sempre novos produtos a chegar ao mercado, mas acreditamos que deve haver algum lugar em qualquer carrinho que o Rockit encaixe.

O Rockit é adequado para usar desde o nascimento até aos cerca de 3 anos de idade. Os nossos próprios filhos ainda dormiam no carrinho até os 3 anos, por isso achamos que será útil por vários.

Sim. Baseamos o movimento de embalo na maneira como os pais embalam os seus filhos com as mãos. Testes científicos mostram que o nível de vibração imita o balanço normal da mão num carrinho de bebé.

O Rockit foi desenhado e testado para ser usado em carrinhos de bebé. Foi amplamente testado em segurança pela Intertek, uma empresa mundial de testes de produtos, e eles acharam que o Rockit poderia ser montado numa barra dentro do berço, onde o bebé poderia agarrar. Porque queremos aderir ao mais altos padrões de segurança para todos os nossos produtos, não podemos recomendar o uso em berços.

Alguns modelos mais novos têm um temporizador de 60 minutos – por favor, verifica a tua embalagem/guia de utilizador para a versão que tens.

O Rockit tem um temporizador, pois não foi desenhado para manter uma criança a dormir por um período prolongado. Destina-se a ser uma mão amiga para acalmar um bebé e ajudá-lo a adormecer ou manter o sono quando o carrinho parar.

O Rockit é à prova de chuva (testado de acordo com o padrão IPX1). Evita a exposição a chuvas prolongadas ou fortes.

É normal que haja batidas em determinadas velocidades e ângulos de uso. Há um peso giratório dentro do Rockit e o som que pode ouvir é causado por ele mover-se levemente para cima e para baixo no seu eixo. Não indica que haja um problema com o dispositivo. Também podes ouvir alguns ruídos do carrinho enquanto ele se move.

O Zed é adequado desde o nascimento. Foi testado eficazmente para os padrões de segurança de brinquedos de 0 a 36 meses. Também é calmante para crianças mais velhas e adultos.

Sim, ele envia vibrações calmantes através de todos os tipos de colchões, incluindo os de molas, espuma de memória e de fibras naturais.

O Zed deve ser posicionado na extremidade inferior do colchão. Não precisas estar perto do teu bebê, pois as vibrações viajam pela superfície do colchão. Também pode ser colocado na lateral do colchão, se necessário (observa que a vida útil da bateria é reduzida se não for usada horizontalmente).

Há uma seleção de velocidades para que possas encontrar aquela que funciona melhor no colchão e que acalma o teu bebé de forma mais eficaz. Os modos 1-3 são velocidades estáticas do lento ao mais rápido. As velocidades mais lentas costumam ser as mais eficazes, pois as vibrações de baixa frequência viajam mais pelo colchão – mas experimente com o colchão e a resposta do teu bebé. Os modos 4-6 são velocidades variáveis que replicam a aceleração e desaceleração do motor de um carro e o ruído dos pneus na estrada. O Zed termina após uma hora de uso, após um único toque volta ao modo usado mais recentemente.

Sim. Os primeiras 3 toques no botão de luz noturna alteram os níveis de luz e a luz permanece acesa por uma hora. O 4ª toque, indicado por 2 flashes da luz, define o nível de luz inferior e permanece ligado por 12 horas. Quando a luz se apaga, um único toque recupera o modo usado mais recentemente.

O Zed foi testado para o padrão IPX4, por isso é seguro se o teu filho tiver um acidente!

Sim, o Zed pode ser limpo com um pano húmido. Não mergulhes na água.

O Zed não tem saída de ruído, mas gera sons suaves através das vibrações que passam pelo colchão.

Sim, as vibrações terminam suavemente após uma hora. A ideia é passar do ciclo de sono de 45 minutos e entrar no próximo ciclo, num sono mais profundo, com isto pretendemos prolongar o sono. A luz noturna desliga-se após uma hora (ou 12 horas no modo noite inteira).

Testamos o Zed até 50 horas com um conjunto de pilhas. Recomendamos o uso de pilhas alcalinas de boa qualidade ou recarregáveis NiMH. Evita baterias de zinco – certifica-te de que as baterias sejam adequadas para aplicações de “alto consumo”.

O Wooshh é adequado desde o nascimento, mas deve ser sempre colocado fora do alcance do bebé / criança.

É ótimo para crianças e adultos também. Definimos deliberadamente a gama de sons para incluir aqueles que também eram agradáveis para os adultos – o ronronar do gato, a música ambiente, os sons da água e da chuva em particular. Não há nada pior do que ouvir a mesma canção de embalar a noite toda!

Também investimos para melhorar o chip de som para ter uma qualidade próxima de CD, para que não houvesse distorções digitais severas nos sons que são tão comuns em máquinas de som mais baratas.

Basta fazer uma pressão curta no botão central e isto vai permitir que percorras os sons até encontrares o que desejas.

O Wooshh tem 4 níveis de volume e podes percorrê-los mantendo o botão pressionado (pressione longamente).

Solta o botão quando estiver no nível de volume desejado. Uma vez definido, o nível de volume será gravado até que recarregue o dispositivo.

Após o carregamento, será definido para o nível mais baixo.

Sempre que possível, recomendamos usares a configuração de volume mais baixa para aumentar a vida útil da bateria.

Um toque duplo rápido desligará o Wooshh.

Um único toque no som final (música ambiente) também o desligará.

Será desligado automaticamente após uma hora (modo normal) ou 10 horas (modo noturno).

Sim, podes! Se pressionares duas vezes para ligar o Wooshh, ele permanecerá ligado por 10 horas. Um sinal sonoro indica que o modo de noite inteira está selecionado. Recomendamos usar a configuração de volume mais baixa no modo noturno para reduzir a exposição ao ruído e aumentar a vida útil da bateria.

Estamos cientes de que o som do ronronar do gato pode não durar 10 horas, pois a baixa frequência do som esgota a bateria mais rapidamente, mas todos os outros sons devem durar 10 horas.

A duração da bateria depende do som usado e do nível de volume. Por exemplo, o som de água no nível mais baixo durará até 40 horas, enquanto o som do ronronar do gato, com frequências baixas, tende a durar cerca de 8 a 12 horas no volume mais baixo. Todos os sons, exceto o ronronar do gato, devem durar mais de 10 horas no modo noturno.

Recarregar o Wooshh leva cerca de 90 minutos do vazio para uma carga completa. Recomendamos retirar da carga assim que a luz verde aparecer, para ajudar a manter a vida útil da bateria.

Não, deves tirar da carga para que funcione. Isso ajuda a manter a vida útil da bateria durante mais tempo.

Sim. O Wooshh pode ser limpo com um pano húmido. Não mergulhes na água.